Отзиви

Отзивите на пътниците на FlixBus

FlixBus полага изключителни усилия, за да гарантира отличните отзиви на пътниците си. Успехът от усилията ни бе потвърден наскоро от проучване, в което участваха 20,000 от нашите пътници. Освен огромното количество положителни отзиви, които получихме, имахме възможност и да научим повече за това, от което се нуждаят нашите клиенти. Непрестанно се стараем да подобрим качеството на услугите си – от процеса на резервация до отговорите на запитванията, които може да възникнат след пътуването ти с нас.

Оценката на пътниците ни е важна за нас

Само през 2015 г. 20 милиона души избраха FlixBus, за да достигнат до различни кътчета на Европа и да се възползват от отличното качество на услугите ни. Ценим много всички отзиви и положителни оценки от нашите пътници. С удоволствие ще те посрещнем на борда на един от нашите зелени автобуси.

Отзиви

Отзивите на клиентите са с най-висок приоритет за FlixBus. Стремим се да предложим най-добрите услуги на най-добрите цени и отлична мрежа от европейски маршрути. Отзивите на клиентите ни намериха отражение в проучване, с което бе оценено качеството на предлаганите от FlixBus услуги. Съгласно резултатите 97% от пътниците са „удовлетворени“ или „много удовлетворени“ от пътуването си с автобус!

Отлично обслужване

Пътниците също така високо оценяват точността на автобусите, обслужването от страна на шофьорите и високото ниво на удобство при пътуване. FlixBus предлага безплатен достъп до Wi-Fi на борда на всички автобуси и гарантирано място за цялата продължителност на пътуването за повече от 100,000 маршрута в Европа. Пътниците ни са толкова впечатлени от удобния начин на пътуване, че 94% от тях биха препоръчали FlixBus на семейството и приятелите си.